大河票务申请退款后逾期不予退款

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购买西湖音乐节的演出票,在演出开始前一周左右跟我说没有票了,要票的话需要补钱至600元以上。 于是申请退款,显示20个工作日后退款。期间联系过客服,客服跟我说没有到20个工作日。但是目前已超过近40个工作日,仍未退款到账。 再联系时,没有人回复。

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