学慧网不退款
网友保保
已完结退费很长时间了还没退很多用户都说是骗人的，现在我急用钱想让他快点退，申请退款到今天已经50多天了，后台还是显示在审核，迟迟不退款
投诉进度
企业完结
2021-07-07 16:12:31
解决方案
退款
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，目前还在打款时效内，还请您耐心等待，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：se****ce@****，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
用户补充投诉
2021-07-01 12:30:57
补充内容
没有人联系我
企业跟进
2021-06-24 09:47:49
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： se****ce@**** ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
平台跟进
2021-06-22 17:24:23
平台审核通过
2021-06-21 22:37:29
用户发起投诉
2021-06-21 22:37:27
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回复
我时效到啦都没退到钱，你就等吧，至少5个月