投诉轻蜂加速软件无法使用，需退款，但商家不允许
已完结
手机下载轻蜂加速器，被软件介绍的内容误导，即充值年费298元，可是该App根本无法使用，经多次尝试，确定该软件不能用。经查，存在大量消费者被软件介绍误导，且无法正常退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：
投诉已处理，处理方式为短信告知投诉用户人工受理渠道，请用户联系人工处理。
此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
