投诉顺丰丰修拒绝维修 管理混乱 店大欺客

网友保保 2021-06-23

已完结

6-4号下单5号上门换了电池 6号就充不进去电，7号联系维修人员称电池没有问题 是其他问题 不愿意上门要重新下单处理。8号联系客服，客服说会换人维修解决，到11号为止没有接到任何的维修电话。这就是顺丰的服务，丰修的宣传。。。完全是骗钱骗财 店大欺客的行为

投诉进度

平台完结

2021-07-19 10:41:59

处理结果

顺丰丰修回复：已联系客户沟通处理。

平台跟进

2021-06-24 18:01:36

平台审核通过

2021-06-23 19:00:11

用户发起投诉

2021-06-23 19:00:09

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