虚假宣传，*学费
已完结
我说我岁数大了，学不了英语，业务员说没有英语课程。就这样缴了报名费349元，让我签了合同。我说你把课程表发我看看，他说不要看，缴完学费了签完合同就能看到，缴学费5651元，而且这个学费是没有签合同。课程下来时，有英语课程，我再次找业务员说，我要退款，他说这个事他不管，让我找客服。客服电话打过去，全是机器人，没有人工客服，也联系不上。后来联系上要扣我报名费，这么长时间仍然不退款。现在我要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
为什么没人处理？
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
大家加微信号：QZS950，我们一起维权吧
用户补充投诉
补充内容
我也请记者在今日头条上发表报道：“学慧网被指报名易、退费难 一天不上课也扣除15%手续费”，但学慧网仍然不给退款。大家可以在今日头条中搜索这编文章，这样野鸡学校，还想**多少人？ 此报道还在海报新闻中发表过。
用户补充投诉
补充内容
我是报考大专的。我也请记者在今日头条上发表报道：“学慧网被指报名易、退费难 一天不上课也扣除15%手续费”，但学慧网仍然不给退款。大家可以在今日头条中搜索这编文章，这样野鸡学校，还想骗多少人？
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
