闲鱼货物使用不久便出现质量问题,卖家拒绝原价退款

肥亨居士

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第一:闲鱼平台只有电脑客服要退款不可能退款,无退款途径(如图)第二:这件商品(笔记本电脑)19号下午到,我晚上用了一个小时后我关机睡觉,二天起来就出问题了。起初,我和商家联系,商家也帮我看了一下问题,我也在网上找了许多方法都没解决。之后我去专业的维修电脑师傅去问了下,师傅说这是主板问题,修复的话要换过需要几百元。我当时就不愿意了,我和商家沟通说要求退货,并支付其20块钱打包的费用,可是商家坚信说他用时没问题,并说只能按一半的价格归还。 第三他说他本不应承担质量。难道闲鱼的交易都是可以随便卖劣质产品吗?希望能对闲鱼进行检查,望老天还我一个公道

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