寺库赶紧发货并赔偿延期损失
已完结
寺库不及时发货,涉嫌虚假上架售卖,经多次联系客服无果,敷衍推脱不发货
投诉进度

用户评价
品牌评价
处理问题不及时,不解决实际问题

用户补充投诉
补充内容
客服打电话说还是不确定发货时间,已经一个月了,本人申请对这种虚假上架售卖的店铺进行处罚

企业完结
处理结果
电联客户,此问题未能协调一致,未解决电联客户,此问题未能协调一致,未解决

用户补充投诉
补充内容
投诉一周时间了,什么时候能解决

用户补充投诉
补充内容
经本人多次催促发货,客服一再敷衍,截止今天马上就一个月了,还是不发货,寺库涉嫌诈骗消费者

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉