寺库赶紧发货并赔偿延期损失
网友保保
已完结寺库不及时发货，涉嫌虚假上架售卖，经多次联系客服无果，敷衍推脱不发货
投诉进度
用户评价
2021-07-06 19:07:51
品牌评分
品牌评价
处理问题不及时，不解决实际问题
用户补充投诉
2021-07-06 13:02:25
补充内容
客服打电话说还是不确定发货时间，已经一个月了，本人申请对这种虚假上架售卖的店铺进行处罚
企业完结
2021-07-06 12:15:23
解决方案
其它
处理结果
电联客户，此问题未能协调一致，未解决电联客户，此问题未能协调一致，未解决
用户补充投诉
2021-07-06 11:50:35
补充内容
投诉一周时间了，什么时候能解决
用户补充投诉
2021-07-02 21:27:41
补充内容
经本人多次催促发货，客服一再敷衍，截止今天马上就一个月了，还是不发货，寺库涉嫌诈骗消费者
企业跟进
2021-07-01 17:41:48
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-06-30 17:42:13
平台审核通过
2021-06-30 11:27:34
用户发起投诉
2021-06-30 11:27:32
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集体投诉
投诉完结，但是没有处理结果，请问消协能否保证消费者权益，这种无良商家还有没有管