叮咚买菜欺诈消费者与标价不符且发现问题后在未配送期间退款不同意属于强卖

网友保保 2021-06-30

已完结

原价120g藕片价格9.9活动9.9两盒。实际支付4盒原价9.9*4 约40 。在发现问题后联系客服退款，客服不为所动，可以理解为拒绝。随之提供更多的数据，客服不是理由的理由说不通讲不明以后。收到货物以后主动联系答应退差价20元。按消费者权益保护法第55条保护实施经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增... 谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-30 19:57:28

平台审核通过

2021-06-30 14:17:45

用户发起投诉

2021-06-30 14:17:43

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