关于叮咚买菜销售问题商品导致消费者食物中毒的投诉

网友保保_3CEv3YSg

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我于2025年3月22日在叮咚买菜平台购买草菇后回家煮食后出现恶心呕吐腹痛腹泻等身体不适,立即与叮咚买菜客服联系,并前往就近医院就医,验血后医生告知是食物中毒,胃肠炎,第二日在家休息,没有上述症状发生,并于第三日第五日复查血指标仍有异常,受害人供两人,其中一人是未成年儿童,一人是孕妇,所以格外担心身体情况,怕对胎儿造成不良影响,今日叮咚买菜客服电询情况,并提出连同医药费一起赔付200元的决定,本人表示拒绝,遂向贵平台求助,希望贵平台能及时处理,谢谢

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