投诉风云办公PPT模板欺骗消费者！！

网友保保 2021-07-02

已完结

2021年4月22日，我购买了“风云办公PPT模板”终身会员，花费39元。7月因工作需要，需要PPT素材，我登录风云办公PPT模板网站，显示我不是终身会员，无法下载PPT模板，要求我继续充值会员。请315消费保维护消费者合法权益，严格打压制裁风云办公这种骗子，还消费正一个公道，维护风清气正的消费环境！！！！！

投诉进度

用户评价

2021-07-02 16:39:51

品牌评分

品牌评价

企业联系我重置了登录方式，现在可以正常下载ppt模板，处理效率值得表扬。

平台完结

2021-07-02 16:36:16

处理结果

风云办公回复：已电联用户 用户说已经可以使用了，这种是用户自己把登录方式搞错了。

平台跟进

2021-07-02 15:20:38

平台审核通过

2021-07-02 15:16:06

用户发起投诉

2021-07-02 15:16:04

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