聚禾优学App和网址都进不去，联系工作人员也没有回复

2021-07-02

已完结

2021年2月24日，花4500报了北京聚禾优学教育有限公司的心理学课程，之后用他们提供的聚禾优学app和网址进行课程学习，现在APP不能正常登录，提供的网址也进不去，联系该公司班主任教务老师等工作人员都没有回复，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-16 16:32:38

处理结果

您好，商家已经不正常经营，建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈，以便更好维护自己的权益。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-07-05 16:36:21

消费保投诉平台审核通过

2021-07-02 16:29:43

用户发起投诉

2021-07-02 16:29:41

投诉信息

聚禾优学

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

4500.00元

投诉编号：

94857580

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