退还培训费用

2021-07-06

已完结

app无法登录，客服联系不上，联系班主任无回复，开课客服已离职，无法提供学习保障。学习进度不能保障，学习app无法登录没有人员告知，担心学校已经倒闭。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-16 16:30:22

处理结果

您好，商家已经不正常经营，建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈，以便更好维护自己的权益。谢谢！

用户补充投诉

2021-07-16 16:35:38

补充内容

多次电话都无人接听，也无人管理后续问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-06 16:46:31

消费保投诉平台审核通过

2021-07-06 16:36:27

用户发起投诉

2021-07-06 16:36:25

投诉信息

聚禾优学

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

94859942

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