投诉分期乐无法提前还款

2021-07-08

已完结

从分期乐平台借钱无法提前结清，并且放款不是分期乐平台放款，是一个叫做羊小咩平台放款的。

投诉进度

企业完结

2021-07-20 10:25:44

处理结果

您好，核实您是在咱们合作第三方平台申请的一笔借款，订单费率、审核、放款、还款均由该平台负责，如您有疑问可联系对应平台客服哦。专员在7月13日-7月15日电话联系您未接听，如您在使用分期乐过程中有疑问，可致电客服：95730咨询。

企业跟进

2021-07-09 16:46:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-09 14:55:12

消费保投诉平台审核通过

2021-07-08 14:52:55

用户发起投诉

2021-07-08 14:52:53

投诉信息

分期乐

投诉问题：

其它提前还款

投诉诉求：

减免利息提前还款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

94861313

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