友趣通误导消费者充值，充完话费不能用

2021-07-12

已完结

以前有个人说做活动，冲多少送多少，个人觉得划算就同意，打款后发现是充值到友趣通这个app上，而不是充值到手机话费上，并且不能登入打电话

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-12 16:36:14

消费保投诉平台审核通过

2021-07-12 15:44:35

用户发起投诉

2021-07-12 15:44:33

投诉信息

友趣通

投诉问题：

充值纠纷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94863634

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16