Nike官网定制，订单超过30分钟，明知信息有误却强行生产

网友保保 2021-07-13

已完结

在Nike App上定制了一款鞋子，才过了两个小时，明明还没开始制作，我发现码数错了，再联系客服更改一下，却硬性不让修改。需要十几天的制作时间，两个小时了就不可以修改订单。鞋子不合适，现在商家就要强行把不适合我穿的鞋子做出来寄给我（鞋子不可能在今天就开始制作），才两个小时就不能修改，并且不能退换，让我觉得非常不可理喻。Nike工厂消费者权益谁来保障。订单超过30分钟，就让消费者承担100%的责任，还不可逆转无任何解决的办法，这是十分不人性化，霸王条款，欺负消费者，此等行为对消费者非常恶劣

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:52

处理结果

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平台跟进

2021-07-13 20:32:25

平台审核通过

2021-07-13 12:26:10

用户发起投诉

2021-07-13 12:26:08

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