不给顾客解决问题、管理层态度恶劣

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宝贝孩子王游乐场(郑州佳纷天地店)、管理人员培训不到位、销售人员没有给消费者解释清楚预售卡使用原则、管理人员在顾客群内一天一个规则,导致消费者权益受到影响、想进一步咨询被管理层态度不给予解释也没有说私下解决直接把消费者踢出群。消费者到店咨询个别管理人员为什么不给合理的解释就把消费者踢出群,个别管理人员名称“巧颖”态度恶略欺瞒消费者说:“就是把不合理的消费者踢出去。”做为消费者,想咨询清楚规则、当时办卡时候没有说一卡固定一孩子。产生异议不合理的解决问题还态度恶略豪横。消费者投诉无门、希望得到消协的帮助、不要让这些做管理人员给消费者权益造成严重伤害

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