已解释

京东捷波朗75t蓝牙耳机，买来左耳一直有电流声，电流声大，无法使用

买来左耳一直有电流声，去信号差点的地方，左耳电流声不停，还把耳朵听聋了呢。已经售后过几次了，问题一直得不到解决

投诉编号 94866676

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

京东商城企业处理结果展示

2021-07-23 13:36:39

尊敬的客户您好，此单经核实，本商品质保周期为1年质保，在此时间范围内可提交维修申请，具体请以厂家服务为准，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

京东商城企业跟进

2021-07-16 12:26:20

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

京东企业处理

2021-07-16 10:03:00

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-16 08:22:45

朱先生/女士发布成功

2021-07-16 08:22:43

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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