已解释

京东IQOO自营旗舰店虚假宣传、拖延发货

物品质量与宣传的严重不符，宣传使用时间14到30多个小时，实际使用情况在充满电的情况下不足7小时，退货后又以有磨损，影响二次销售不给退款，涉嫌虚假夸大宣传，坑蒙消费者。

投诉编号 94867115

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

京东商城企业处理结果展示

2021-07-23 13:48:40

尊敬的客户您好，此单经核实，已经安排退款，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

京东商城企业跟进

2021-07-16 22:15:54

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

京东企业处理

2021-07-16 16:49:12

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-16 13:46:09

郭先生/女士发布成功

2021-07-16 13:46:07

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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