处理中

拼多多商品没有说明清楚,客服表示商品详情仅用图片略过,客服态度冷淡

买了一个充电宝,到货后才发现iPhone11的充电线插不了,和客服讲客服说商品详情里讲了只能用USB接口,但是商品详情是几张图片表示的,我和客服沟通说两种解决方案,一是协商,二是诉讼,结果客服说我威胁他,还说我没长眼睛看吗
投诉诉求 补偿 道歉
投诉编号 94867352
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 补充材料
2021-07-16 17:31:36
我个人认为商家应该补偿我转换头的价格,也就是三元!
拼多多 企业处理
2021-07-16 18:07:16
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 17:16:38
网先生/女士 发布成功
2021-07-16 17:16:36
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