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转转卖家收取费用才给退货退款
2021-07-16
已完结
买的东西写的是iP************6g 到货是ip****e8 颜色也不对 买的东西货不对板,想退款卖家要扣费100才退
投诉进度
平台完结
2021-07-20 20:51:04
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-07-20 20:01:59
申请原因
客服以已解决问题
企业跟进
2021-07-20 10:58:05
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-07-19 16:25:50
平台审核通过
2021-07-16 19:59:23
用户发起投诉
2021-07-16 19:59:21
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
/
货不对版
/
霸王条款
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
799.00元
投诉编号:
94867519
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