京东丹达力鞋靴拼购旗舰店的夏季凉拖一字拖的有害物质严重超标
已完结
本人于本月9日在该店拼购了一双女款一字拖，拍了黑色的一字拖鞋，该店送来的是白色的一字拖鞋，拆开后味道特别大，就申请退货并注明退货原因是拍黑色发的是白色，味道特别大，不能接受，该店未经本人同意，单方面强行终止退货，本人当时以为是系统问题，就再次提交退货，连续三次该店都是单方面终止退货。后来申请京东介入，因为鞋子气味太大了，1米远都可以闻到，本人就把鞋子拿去做ROHS测试，测试结果是有害物质超标20多倍，为了维护消费者健康，本人要求该店确认鞋子质量问题，如是请马上将这款鞋子下架并告知消费者不要再使用这款鞋子。同时核查该店其他产品是否也存在同类的质量问题。
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企业完结
处理结果
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