已解释

广东中国移动去年11月办理半年10G30元流量套餐，到期却不自动取消

客服电话说明消费详细，使用半年，到*1年4日底到期自动取消，到期后并没有取消，并连续收费两个月，共60元。存在误导消费者，达到收取更多话费。诉求:双倍返还活费，并要求误工费*0元。

投诉编号 94867780

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2021-11-09 19:52:12

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

中国移动企业处理

2021-07-19 20:19:47

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-07-17 06:34:19

梁先生/女士发布成功

2021-07-17 06:34:17

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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