已解释

广东中国移动去年11月办理半年10G30元流量套餐,到期却不自动取消

客服电话说明消费详细,使用半年,到*1年4日底到期自动取消,到期后并没有取消,并连续收费两个月,共60元。存在误导消费者,达到收取更多话费。诉求:双倍返还活费,并要求误工费*0元。
投诉诉求 解释
投诉编号 94867780
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-11-09 19:52:12
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
中国移动 企业处理
2021-07-19 20:19:47
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-17 06:34:19
梁先生/女士 发布成功
2021-07-17 06:34:17
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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