已退货退款

红米k40发热严重 红米k40异常发热

3月25日从浙江省舟山市定海区人民南路10号小米之家专卖店。当时一共买了两台,一台黑色,一台白色。到手后第二天发现白色相比黑色耗电异常,而且看视频手机发热,甚至到烫手的地步。然后去浙江省舟山市定海区人民北路90号小米售后请求换机,但是线下售后敷衍了事,说是没有问题,最后只能到小米官网售后选择换货,3月30日换货完成,我是4月2日收到货,没有自己检测。由于我在外地工作,手机一直在家里放着,我姐姐前几天用来看了15分钟抖音手机就已经烫手了,同样的另一个黑色的手机,同样的系统,同样的电量,看一个小时都没有问题,我向小米客服反映,说是让我寄修,但是我已经换过一次全新的了还是有问题,试问修能修好吗?明显手机有问题小米依然不愿意承担。
投诉问题 质量问题
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94867829
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-07-31 17:12:12
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
小米 企业处理
2021-07-19 15:14:54
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-17 09:15:34
赵先生/女士 发布成功
2021-07-17 09:15:32
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
红米k40这款手机,搭载的是骁龙*处理器,那么红米k40会出现发热严重的问题吗,红米k40发热严重怎么办?20分钟的游戏试玩后,剩余电量76%,电池温度为43.2°C。玩和平精英游戏一小时和平精英HDR高清+60帧, K40机身最高温度为44.3℃,K40Pro最高46.5℃(此项测试条件:环境温度25℃±1℃) 怎么解决? 因为这一次,红米k40全系为了更加轻薄的设计,整个机型在散热功能上也是有取舍的。所以长时间的使用会出现机身发热的现象,用户可以尽量避免以下几点: 1、信号问题: 在手机信号较弱的时候,为了保证正常的手机通信,手机会自动加大发射功率,手机功率大,手机发热也越大。 2、程序运行: 多个后台应用程序一起运行,导致CPU超载,所以会产生更多的电流热效应。特别是导航、游戏、视频运行时,非常容易造成发热严重的现象。
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