青桔单车头盔无法归还，导致恶意扣费

2021-07-17

已完结

上车时头盔就是坏的，只骑了几分钟，到达目的地还不了车，说是头盔无法显示，于是一整晚一直在计费，现在达到89元了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:02

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-07-19 16:34:38

消费保投诉平台审核通过

2021-07-17 09:59:36

用户发起投诉

2021-07-17 09:59:34

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

89.00元

投诉编号：

94867873

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