卡里有1000元,我女朋友刚刚毕业不懂事儿家里孩子上学的钱给忽悠充卡了现在那个理发店又太远了,她也不去,要求退卡他说连锁店没有特殊情况不允许退卡,我就想问我孩子要读书我妈生癌症,都要钱,我这还不算特殊?