蕾特恩客服不处理,不予退款,虚假宣传

已完结

2020年 在抖音上发十九块九就可以洗脸,就过去体验一下,没想到去了她们对验的事避开不谈,一个劲给我劲推销加洗脑。一去就带进办公室里面一个主任来面诊,面诊的时候有多严重说多严重,各种恐吓我,说我皮肤有多糟糕各种洗脑,给我做个所谓”专业级”的脸部测试,说我的脸堆积了各种症状什么痘痘毛孔粗大一些细小痘印和毛孔粗大了一些罢了,各种陈列只为了洗脑说服我的脸部问题及其严重,需要他们机构“专业级"的治疗才能见效。到最后还说要转移到淋巴上伤到真皮层就没有救了,这下成功被洗脑。当时先给我推销36800的套餐,我说我没钱,接着推销26000多的,我说我没钱,他们不死心最后诱导我办理15800元然后说常来就有明显的效果。我当时想着太贵了不想办理,我说只用抖音19.9元的套餐她就磨磨唧唧各种转移话题跟我说这个没有用,说我的皮肤需要他们专业的治疗。接着对方各种游说,说怎么怎么好怎么怎么有效各种优惠套餐等等..我说没带钱,对方说没带钱也可以只要用信用卡办理分期都行的。跟他们软磨硬泡了一个小时,他们就是一个劲不断的推销他们莫须有的优惠套餐。我当也是鬼使神差觉得这么长时间也挺麻烦耽误人家那么长时间。就分期做了这个套餐,但这么久了我觉得没什么效果,我要求退款

企业完结
处理结果
已协商好继续到店治疗。
用户申请完结
申请原因
有什么用又不处理。
用户补充投诉
补充内容
刚才蕾特恩的主任给算了算了我用过的项目,说退可以,我还要给蕾特恩钱才可以退,本以为蕾特恩退款,返我还要给蕾特恩钱钱才能退,我拍照还不给我拍照
企业跟进
跟进内容
您好!您的反馈诉求我们已收到。官方客服人员收到反馈后,将优先处理您的问题,感谢您的理解与耐心等候。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像