上海电信无故停机,多次申诉无果,无法提供我被人举报的证明又不给复机。

网友保保

已完结

我办理的中国电信号码用于公司业务咨询,在去年被停机过一次,当时也没有提供任何说明证明是诈*行为导致停机,只是强调被人投诉了,后给予复机。无论什么原因,为了避免此类问题发生,我们内部也严格要求业务员规范使用,只用手机联系熟悉的会员,但是时隔1年后,尾号0047在5月份又被无故停机,咨询后又说是诈*原因,但是同样无法提供证明是不是我们业务员使用问题,还是我们公司客户或者竞争对手恶意举报,利用投诉举报的漏洞致使我们业务员号码被停机,造成对我业务的影响,反诈*是为了维护用户的利益,那谁来维护我这种被恶意投诉用户的利益? 另外,电信还有一项霸王条款,就是用户名下任意一个号码被恶意举报停机后,其它所有设备号码都无法再办理任何业务,一方面不愿提供举报人实际的举报信息,一方面又因为一个号码被恶意停机导致其它号码都受影响,让用户去伤害用户,却又没有一个公平公正的平台来把问题说明清楚。 希望电信可以充分考虑所有用户的权益,对得起用了几十年电信业务的老用户,如果不是用了那么多年习惯了,家里长辈的所有电信设备都挂在我名下,我也无所谓停不停机了,直接办个其它运营商的新号,优惠福利还很多。 我现在就一个要求,只是希望申请最后一次予以复机,复机后我将把中国电信号码全部修改避免被再次恶意举报,转为自己私人使用,承诺如果再出现此类问题,可以把我名下的所有设备都停机,以后都不再使用中国电信业务。谢谢。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服