中国电信流量套餐扣费不明且拒退费

网友保保_FdqCYXp1 2026-03-13

审核中

我每个月的流量套餐是89块钱，每次都是扣我的钱，我从来都不知道，过了很久才知道叫他们退回来，就说最多给我退300态度还拽，叫不要用他们的流量

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 18:02:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 12:45:20

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

440.44元

投诉编号：

100993224

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