泸州恒大东城置业有限公司商品房网上认购书

JSH 2021-07-22

已完结

本人于2021年2月1日于泸州恒大东城置业有限公司在恒大房车宝上签订商品房网上认购书，并缴纳网购定金3000元，认购书上清晰写出“无忧退”权益，表示该商品房在2021年2月28日前未被成功销售的，应于2月28日后10个工作日退还网购定金3000元。但是快五个月过去了，没有任何退款与说明。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-08-16 10:35:16

补充内容

企业受理就是不管了？恒大这什么吃相？

平台跟进

2021-07-23 15:53:04

平台审核通过

2021-07-22 19:09:41

用户发起投诉

2021-07-22 19:09:39

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