问客服说没有押金，刷卡500以上激活，秒到账，扣了300

2021-07-26

已完结

海科融通pos机，激活之前特意问客服，有没有押金，说没有，结果刷了600到账294.7，问客服，又说有299的保证金，再问就让打客服电话，打了之后说稍后回电话，也没人给回话

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 21:55:05

处理结果

海科融通回复：已经跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 20:08:50

用户补充投诉

2021-07-26 16:37:00

补充内容

客服又说他们只是正常收费率，也不说钱是谁扣的，这个钱我应该找谁去要

消费保投诉平台审核通过

2021-07-26 16:35:26

用户发起投诉

2021-07-26 16:35:24

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传无法联系乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94873098

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