聚禾优学恶意欺*消费，现诉法人被捕，负责人失联，无人负责，要求退款

2021-07-27

已完结

本人于2021年1月15日在聚禾优学购买了心理咨询师课程，在法大大中签署电子协议，花费3000元，后于2021年3月21日在联系人游说下购买国际领航班课程，花费5000元，其承诺办证通过心理咨询师考试，并在其平台上工作满3个月，每个月不少于8次，每次两个小时，退还我全部相关费用，已签署相关协议，然而今日课程平台无法登陆学习，班主任和相关联系人失联，现所消费课程无人负责，要求退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-16 16:30:19

处理结果

您好，商家已经不正常经营，建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈，以便更好维护自己的权益。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 17:25:33

消费保投诉平台审核通过

2021-07-27 16:54:49

用户发起投诉

2021-07-27 16:54:47

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94873871

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