购买商品无法使用申请退货退款。但是联系客服说24小时回复但是无果。

?*果子

已完结

爸爸在手机广告里购买了一款净水器,商品不匹配无法使用申请退货退款,直接打链接里的致电商家,每一次的电话都不一样,显示的都是不同区域的电话。第一次联系客服说24小时联系,过了24小时又联系依然说等24小时联系。第三次语音提前无法接通再见,打快递上400电话手机直接显示诈*电话。接通后说没有标注售后联系的结果,让继续等待售后联系。挂电话再次试打就也显示无法接通了。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
已退货退款申请结案
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像