苏宁易购海尔华克斯专营店

网友保保 2021-07-28

已完结

22购买此商品25号物流没有、直到今日尚未更新、要求退款、让我支付运费、没有理由支付运费、因为该商品没有物流信息、苏宁易购平台查不到、他们店铺客服也查不到、我要求他尽快给我全款退款、态度特别恶劣、

投诉进度

平台完结

2021-08-06 10:50:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-01 14:57:15

申请原因

已收到退款5086

平台跟进

2021-07-29 11:39:17

平台审核通过

2021-07-28 14:05:16

用户发起投诉

2021-07-28 14:05:14

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