退货之后耐克官网不处理退款

2021-07-30

已完结

本人在耐克官网购买两件耐克球衣，申请退款后，两件球衣同时寄回，但是只处理了一件退款，耐克客服表示3-5个工作日会退回，但是一直没有退回，下方有购买截图和退一件的截图

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-31 11:56:08

消费保投诉平台审核通过

2021-07-30 21:00:36

用户发起投诉

2021-07-30 21:00:34

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1099.00元

投诉编号：

94876227

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