花生好车交完首付款后不交车

钟沐 2021-08-01

已完结

本人钟沐，2021年7月14日在微信与花生好车业务员沟通后，第一次交费99元业务员称购买代金劵的费用通过微信转账形式支付，第二次交费为购买完代金劵后，业务员称只需支付1900元的首付款后7～14天给予提车，至今本人未见过一个车轮子，超过约定的时限14天后，本人天天追问该公司业务员车辆情况，业务员爱搭不理，要么就直接不回复消息，在此请问一下贵公司这就是你们的服务态度？我现在没别的要求，要么把车交给我，我每个月还月供，要么把首付款退回来并作出相应的赔偿与解释，现已超出约定时限4天

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-25 16:04:13

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈花生好车客诉专员，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-03 15:17:53

消费保投诉平台审核通过

2021-08-01 13:59:15

用户发起投诉

2021-08-01 13:59:13

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1999.00元

投诉编号：

94877237

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