ofo押金199，一直押金未退，现在钱还在账户里，根本无法使用

网友保保_36649e1b 2021-08-01

已完结

ofo共享单车押金收了199元，申请退款一直没有下落，现在的软件里面都是卖东西的，押金还在，根本不好提现。

投诉进度

用户评价

2021-08-09 18:01:22

品牌评价

哎，怎么都拿这些企业没办法的

消费保投诉平台完结

2021-08-03 16:03:50

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

用户补充投诉

2021-08-01 22:39:42

补充内容

请问多久能处理

消费保投诉平台审核通过

2021-08-01 22:38:06

用户发起投诉

2021-08-01 22:38:04

投诉信息

OFO

投诉问题：

其它押金退还退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94877538

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