韵达快递网点倒闭，韵达总部不作为

2021-08-02

已完结

北京市东城区灯市口服务部网点倒闭无人送件，这个状态已经持续快1个月了，韵达总部一直不解决问题，快递都没人派送，给总部打电话反应情况，完全不管，只说让等待，要不就让联系卖家解决！一个服务网点这种状态已经持续快1个月了，韵达总部完全不管，好多东西都耽误了！

投诉进度

企业完结

2021-08-04 18:39:53

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 17:09:50

消费保投诉平台审核通过

2021-08-02 15:17:19

用户发起投诉

2021-08-02 15:17:17

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点其它

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

132.00元

投诉编号：

94878033

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