向特来电多次申请退款不成功

2021-08-02

已完结

本人特来电账户内46.75元余额，多次向特来电申请退款不成功，客服多次推诿责任，态度很差，为了维护自己的合法权益，特申请投诉特来电。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-03 15:20:21

消费保投诉平台审核通过

2021-08-02 16:40:53

用户发起投诉

2021-08-02 16:40:51

投诉信息

投诉问题：

冻结账户客服服务差资金流失

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

46.75元

投诉编号：

94878116

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