寺库app不发货
cathll
已完结
购买了一个多月不发货,问客服一直说在排期发货排了一个多月了还是不发!
投诉进度
企业完结
2021-08-16 18:29:01
解决方案
其它
处理结果
订单已发货,问题已解决
用户补充投诉
2021-08-05 19:59:27
补充内容
两天过去了,还是没有收到任何寺库发来的协商电话。麻烦寺库给消费者一个交代,一直这样拖,收款不发货,也不能申请退款是怎么回事?
企业跟进
2021-08-03 19:34:17
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-08-02 20:45:00
平台审核通过
2021-08-02 16:59:37
用户发起投诉
2021-08-02 16:59:35
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