寺库购买商品,不发货,不退款。

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7月4日在寺库购买一款面部精华,到了18日都不发货,隧取消订单要求退款,寺库以系统更新升级为由迟迟不退款,怎么问都是这个话术。现在的情况是不发货,不退款。事件已经持续一个月未解决。

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