卖家没有明确指出他产品的销售标准,买房以日常实际购买标准购买产品,到货后与实际相反,卖家说发货前与我电话沟通,但实际未沟通。 买家要求退货,卖家不承认销售问题。要求退货同时买家不承担运费。 而且京东商场与卖家串通一气,在没有处理的情况下,说给我打电话,但并未给我电话,两家均存在欺骗消费者。