学慧网工作人员诱导我购买白金无忧班工商管理-专科课程
已完结
2021年8月3号，学慧网上海地区工作人员打电话给我介绍了他们，我是有意向报考成人专科，然后加了微信就让我填表格给我报名，工作人员称：报名成功需要30分钟内缴报名费1960，超过30分钟自动解除，告诉我3个月以后才能继续报名，我一听心急就同意报名，等报名成功就跟我讲要支付后面的7300元学费才能签订合同，给我发了个二维码让我扫，等我支付完成后工作人员就让我下载学慧网的APP说里面会有班主任7点直播课程和联系我，课程也在里面，结果2021年8月4号没人联系我上课，直播课也没有提示我学习，感觉自己被诱导欺*
投诉进度
企业完结
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快
用户申请完结
申请原因
给了退款协议，120个工作日内给钱
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
跟我讲8月4号报名截止，还说上海出政策：外籍户口的人不能在上海参加考试
消费保投诉平台审核通过
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