德邦物流理赔金额与实际破损金额不符合
网友保保
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2021年07月17日,收到德邦物流货物时,发动机有明显损坏,通过德邦系统的长时间的定损,结果才理赔800快,第一、从收货-包装-发货都是德邦公司一手操作,第二我保价金额为8000。第三运费591元,第四发动机维修要快6000元,第五德邦物流公司只是理赔800元; 我的诉求:德邦公司帮我把发动机弄好,或者理赔金额可以达到维修的费用。
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2021年07月17日,收到德邦物流货物时,发动机有明显损坏,通过德邦系统的长时间的定损,结果才理赔800快,第一、从收货-包装-发货都是德邦公司一手操作,第二我保价金额为8000。第三运费591元,第四发动机维修要快6000元,第五德邦物流公司只是理赔800元; 我的诉求:德邦公司帮我把发动机弄好,或者理赔金额可以达到维修的费用。
德邦理赔人员联系我说一下几点,我无法接受,第一现在只能理赔800元 ,第二个我让自己维修机器 ,维修所产生的费用,在让德邦审核是否合理 ,在定具体理赔多少钱。 我保价的东西是8000快 ,你们需要完好无损的发到我这里来 ,现在货物破损啦 ,一再的推时间;还有就是东西让我自己拿去修理,在来定第二次理赔多少钱,第一次就是在在德邦的诱导下做的签收 ,现在还让我完结此理赔 ,让我自己维修好在申报金额还要我自己取证,我就很奇怪啦,现在的取证都是受害方去弄吗,你们在来看取证的是否合理 ,你们自己为什么不过来取证 ,取证的工作不应该是你们德邦自己吗,我可以配合你们把机器拉到你们指定的任何一个维修点,但是取证的工作我不参与 ,我之前的一切举证你们一句话,都化为虚有,跟修理厂聊天的记录 ,上网查询价值快5000快的配件价格,都是没用,一切都是在忽悠我们消费者 ,一步步的诱骗我们把事情先解决掉。然后就不管此事。 我个人要求 ,维修可以,你们德邦自己拉回去,指定修理厂,指定供货配件商去弄 ,我们消费者不陶一分钱 ,我们也不要这个800元 ,把我的机器维修好 就可以,