寺库购买口红一个星期了没有发货申请退款到现在快一个月都不退款

2021-08-07

已完结

购买了一只口红一个星期了也不发货，申请退款差不多一个月了也不给我退款

投诉进度

企业完结

2021-08-17 17:42:37

处理结果

问题已解决问题已解决

用户补充投诉

2021-08-14 20:29:29

补充内容

一直都在说给你核实处理，等那么久一点反映都没有

企业跟进

2021-08-13 19:58:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 16:07:16

消费保投诉平台审核通过

2021-08-07 20:47:10

用户发起投诉

2021-08-07 20:47:08

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239.00元

投诉编号：

94882329

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