宇鑫物流拒绝赔偿货损损失
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已完结
货物到货以后跟之前就是两个样子,先是减震不知道怎么弄的给我整漏油了,外壳也有不同程度的货损,脚踏也有断裂的痕迹,主要是刹车盘还给我弄变形了,导致无法刹车,刹车就抖,打的木箱都有散落的迹象。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:32
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-08-21 22:50:12
补充内容
这客服真垃圾,物流也是完全套路。买保险不理赔。
用户补充投诉
2021-08-19 15:26:08
补充内容
说什么二手物品,不给理赔,那干嘛要让人家买保险呢,保险是干嘛的不给理赔。
用户补充投诉
2021-08-17 22:46:28
补充内容
除了第一次体交成功了,以后的每一次提交而且都是失败的,根本没办法理赔,而且整个理赔和物流客服都是推来推去,音信全无。
用户补充投诉
2021-08-11 01:27:58
补充内容
之前的木架钉子都这样了。
用户补充投诉
2021-08-10 17:28:32
补充内容
之前图片不清楚,不能超过2m,重新上传了几张,下面是修车店说的。
平台跟进
2021-08-10 15:23:03
平台审核通过
2021-08-09 13:23:44
用户发起投诉
2021-08-09 13:23:42
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我的电动车也是多处破裂,断裂,我联系发货的工作人员还说电动车运过去就成那样了,我的还算好的