美团优选在后台违规操作我的账号

2021-08-09

已完结

XYE59****732，这个美团账号被美团后台故意非法操作，导致表面无法下单，单美团多次来电说解决问题。后10****038客服说问题解决不了。且态度极差，明显美团在后台随意操作了我的账号，非但不承认还不给于解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-08-17 20:15:33

补充内容

美团态度恶劣不解决问题

消费保投诉平台跟进

2021-08-10 15:38:32

消费保投诉平台审核通过

2021-08-09 21:14:19

用户发起投诉

2021-08-09 21:14:17

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

涉嫌赌博

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94883860

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