ofo-共享单车

2021-08-09

已完结

押金一直不退，客服电话占线！一直提示你去赚钱大于0就可退，都109都还是提示去赚钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-10 15:26:37

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-08-09 22:33:59

用户发起投诉

2021-08-09 22:33:57

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还系统故障

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

109.00元

投诉编号：

94883924

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