苏宁易购购买了冰箱 已经延迟了五天没有送达 一直没有打电话联系

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送货不及时 并且不联系说明原因 ,去门店找俩次,第一次是8月8号 当时已经延迟两天了 客服没有打过电话,苏宁易购淮安涟水振兴楼店承诺说9号 10号这两天送达,结果还是没有送达十号下午又去找里面的销售人员说让退货 ,他们最近的货都往乡下发去了没有货,因为疫情 ,不仅违约而且态度消极不积极办事乱承诺 ,又说是八月11号上午送达,现在还已经下午了 还没有送达 并且没有打电话联系

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投诉信息
苏宁易购 苏宁易购客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
4599.00元
投诉编号:
94885270
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