寺库沙滩裤购买一个多月也不发货也不退款

网友保保 2021-08-13

已完结

7月7日购买的沙滩裤到8月9日还不发货被迫退款，但目前退款未到，咨询客服说是系统升级，哪种企业系统升级要这么久。

投诉进度

企业完结

2021-08-16 18:59:22

解决方案

退款

处理结果

已退款，问题已解决

企业跟进

2021-08-13 20:03:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-08-13 11:21:40

用户补充投诉

2021-08-13 11:03:07

补充内容

如果你们再这样玩猫腻我就将此事从头至尾说给大家听听

用户补充投诉

2021-08-13 11:00:34

补充内容

投诉后马上有消息了，为什么3-7日退回寺库账户，我要原路退回永远不想在你们平台购物了

平台审核通过

2021-08-13 10:05:53

用户发起投诉

2021-08-13 10:05:51

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