闲鱼非法冻结我的资金，事后也不主动去核实处理
网友保保
已完结1、我在闲鱼挂了一个二手玩具，并在交易信息中要求自提当面交易，因为玩具太大不方便邮寄，玩具也是这么交易完成的，在与买家的聊天记录就可以证实我们是当面交货，买家正常关闭交易了。 2、但是闲鱼因为交易完成太快，就私自冻结我的资金，而不去做任何核实，不去确认交易是否存在风险。 3、我发现资金被冻结后，闲鱼以无法联系到买家为由，拒绝解冻资金。 基于以上情况，我投诉： 1、闲鱼存在借垄断市场来制定不合理机制，达到非法冻结用户资金的目的，如果用这种方式同一时间将会非法占用用户大量资金，并挪为他用的目的。 2、闲鱼售后不作为，出现机制设定漏洞，不去主动解决问题，而是让用户自己去想办法找买家获取证据，再交给闲鱼去解冻资金。 我要求闲鱼道歉并赔偿我的实际和精神损失。
投诉进度
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